VPNBF 幫助中心

不需要。VPNBF 的註冊流程只需要一組使用者名稱和密碼,不蒐集電子郵件地址。註冊步驟更短,也少一處可能被第三方讀取的個人資料。

使用者名稱與密碼請自行妥善保管,這是後續登入面板、查看訂單與取得訂閱的唯一憑證。

不限裝置數。同一帳號可以在 Windows、macOS、iOS、Android、Linux 上同時登入使用,不需要為第二台裝置額外付費,也沒有所謂「多裝置版」。

家裡有備用機、工作電腦同時上線,同樣以一個帳號計算。

依開通日每月重置。例如 10 號開通月租方案,下一個週期的流量就在次月 10 號重置,而不是日曆月的 1 號。

這樣每個計費週期拿到的都是完整額度:60GB、250GB 或 500GB,依所選方案而定,不會被開通日期切掉一部分。

中途升級時,原方案未用完的部分依剩餘天數折算成金額,抵扣新方案的費用,補差額即可完成升級。

流量額度與線路權限在升級完成後立即依新方案生效,不需要等到下個週期,也不會重複收費。

不需要。方案綁定的是帳號而不是裝置,換電腦、換手機、重灌系統之後,用同一組使用者名稱與密碼登入面板,重新取得一次訂閱並匯入用戶端即可。

舊的訂閱連結可以繼續使用,也可以在面板內重新產生一條。

依序做三件事:

1. 打開 IP 查詢頁,看出口 IP 是否已經變成線路所在地區。沒變,表示流量沒走線路。
2. 檢查 DNS 是否仍然解析到本地網路業者,必要時在用戶端裡開啟 DNS 接管。
3. 換一條線路再試一次,排除單條線路的臨時波動。

三步都做完仍然不通,再提交客服單並附上用戶端日誌。

大多數用戶端預設使用規則模式或系統代理,只有遵循系統代理設定的應用程式才會走線路。部分遊戲、命令列工具與自行開發的用戶端會繞過系統代理直接連網。

遇到這種情況,把用戶端切換到全域模式或 TUN 虛擬網卡模式,讓流量在系統層被接管,然後重試。

先確認訂閱連結是從面板裡重新複製的最新一條,不要使用很久之前保存的舊網址;再確認目前網路能正常打開面板。

如果用戶端顯示格式錯誤,改用面板上標示的另一種匯入方式重新匯入。訂閱連結屬於帳號憑證,不要轉傳給他人,一旦外流可在面板內重新產生。

常見原因有三個:

• 系統時間不準確——自動同步一次時間即可。
• 本地還有另一個代理軟體佔用連接埠——先完全結束再試。
• 目前線路臨時不可用——直接換線路。

如果只有某一條線路逾時、其他線路正常,換線即可,不必重新安裝用戶端。

手機端第一次連線時,系統會彈出加入 VPN 設定的授權提示。如果當時點了拒絕,用戶端會一直停在連線中,需要在系統設定裡重新允許。

另外部分 Android 機型的省電策略會在背景結束用戶端程序,把用戶端加入電池白名單即可。iOS 與 Android 的訂閱匯入步驟在教學頁有分平台說明。

晚間尖峰時段的瓶頸通常出現在本地寬頻到出口這一段。處理順序:

1. 優先切換到 IEPL 專線或中轉線路,這兩類線路走最佳化鏈路,受尖峰時段影響更小。
2. 避開目前熱門地區,選擇負載更低的鄰近地區線路。
3. 確認本機沒有其他程式佔滿頻寬,例如雲端硬碟同步與系統更新。

直連線路從本地直接連到海外機房,路徑最短、成本最低,適合日常瀏覽。

中轉線路先接入中轉節點再出海,繞開壅塞的公網路段,晚間尖峰更穩。

IEPL 專線走專線鏈路,延遲與丟包最可控,適合長連線場景,例如 AI 工具對話、遠端開發與即時協作。

不要只看宣傳數字,自己在同一時段測三次:一次不開啟加速做基準,兩次分別走不同線路,比較下載速度、延遲與丟包三項指標。

測速節點要選同一地區,否則數字沒有可比性。工具選擇與時段安排可以參考站內「VPN 測速怎麼測才準」這篇方法文章。

依用途選,而不是依數量選:

• 存取 AI 工具——優先選標示了對應地區的線路。
• 看串流影音——選支援該平台的地區。
• 日常瀏覽——選地理上離自己最近的地區,延遲最低。

面板的線路列表依地區分組,支援搜尋地區名或線路類型,不需要記住具體節點編號。

同一地區可能同時存在直連、中轉與專線三種接入方式,接入方式不同,走的路由也不同,速度自然有差別;此外各條線路目前的負載也不一樣。

實際使用中不必糾結編號,把常用的兩三條線路記下來,遇到波動時在這些線路之間切換即可。

面板顯示的延遲是用戶端到接入點的參考值,用來橫向比較線路之間的相對快慢,不等於實際下載速度。

實際體驗還取決於本地寬頻、目標網站所在地區與當時的網路狀況,建議搭配自己的測速結果一起判斷。

支付寶、微信與 USDT。下單後在面板的訂單頁選擇付款方式,依頁面提示完成付款,訂單狀態會自動更新。

付款完成後即可在面板內取得訂閱,不需要人工審核。

支援 7 天無條件退款。在 7 天內提交客服單,說明訂單編號與退款原因即可申請,不需要提供額外證明。

退款依原付款方式退回,入帳時間依付款管道的處理速度而定;超過 7 天的訂單不再受理無條件退款。

不會。流量包用完為止、永久不會過期,購買後額度一直保留在帳號裡,不設有效期限,也不會隨月租方案週期歸零。

適合用量不固定,或者只在出差、旅行期間集中使用的使用者。

每月用量穩定、需要長期上線的使用者選月租方案:¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB,流量依開通日每月重置。

用量集中在少數幾個月的使用者選流量包:¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB,用完為止,永久不會過期。

已購買週期內的價格與流量不會發生變化;中途升級時,原方案剩餘部分依剩餘天數折算抵扣,不會重複收費。

所有價格以方案頁與面板下單頁顯示為準。